Tiago Petreca
Liderança e Gestão
da Mudança
Mesmo errando tanto dá certo. Pra que mudar?
Três trilhões de dólares por ano! Quase que um trava línguas. Na verdade, uma grande trava mesmo, mas não apenas da língua e sim do corpo todo. Este número astronômico é o que Michael Canic, em seu livro Consistência Implacável, aponta como sendo o custo do fracasso das organizações, mundo a fora, frente às suas iniciativas de mudança estratégica. Faz sentido, quando corroborado pelo percentual apontado pelo mesmo autor: 70% a 90% destas iniciativas falham.
Por Tiago Petreca
Sempre fico surpreso sobre o quanto é impressionante as empresas conseguirem ter tanto sucesso quando erram tanto. Fico pensando se não é um viés meu ter esta impressão de que há mesmo tantos erros, ou se isso é fato. Deve existir um bom equilíbrio nesta equação de erros e acertos.
Certamente muitas empresas quebram e nem sabemos, mas mesmo grandes organizações sucumbem a erros em grande monta e ainda assim tem rios de dinheiro fluindo na categoria lucro. A razão para isso deve ser um sistema complexo de razões. Talvez por isso, por existirem tantos erros que a maneira de se fazer as coisas acaba sendo ou rígida ao extremo com as burocracias ou frouxa ao extremo, com os movimentos políticos e particulares de diferentes gestores, dando um “by pass” na estrutura proposta na empresa. De qualquer maneira, o tema da relação erro x acerto e resultados desejáveis nos traz a oportunidade de um texto outro, que não este, uma vez que aqui quero tratar do tema da mudança e sua gestão.
Então talvez você me pergunte, porque falei dos erros no trecho acima? Respondo: Porque o tema central aqui também está intimamente sujeito aos tais erros, afinal, mesmo que somente 70% de falhas, como citado acima, ainda assim é muita coisa, é muito erro.
Algo que você que já leu outros de meus textos provavelmente notou, é que evangelizo, o quanto tanto possível, sobre a necessidade de uma visão B2B (Back to Basic) com a qual nos permitimos olhar para o que é fundamental, estrutural. Erros que cometemos acontecem não por falta de habilidade e sim por falta de um correto entendimento do termo, do conceito, do assunto ao qual estamos dando atenção.
Por exemplo, um dos elementos, com os quais concordo integralmente quanto à sua importância para o tema da mudança é o conceito de visão. Contudo, faça um teste, se possível, monte uma apresentação de 10 minutos para ensinar sobre Visão. Tente primeiro colocar no papel do que se trata isso. Uma vez escrito o que você sabe sobre este tema, busque na realidade, nos fatos, nas evidências aquilo que sustenta o seu entendimento sobre o tema e então confronte com os conceitos apresentados nos livros. Veja o quanto de unidade existe entre todos estes pontos: o que você acha que sabe, o que você realmente conseguiu colocar no papel, o que você conseguiu atestar na realidade e o que os estudiosos falam sobre este tema.
Agora imagine você fazer isso com todos os temas: gestão da mudança, gestão de pessoas, gestão financeira, estratégia, planejamento, criação de ambiente psicologicamente saudável, empatia, inteligência emocional, missão, valores, legado, ambição, metas, KPIs, PDCAs, Agile, isso para citar alguns. Fica fácil de entender o porque tenderemos a partir para a execução, para o fazer de fato, meio que sustentado pela crença de que se aprende fazendo mesmo, sem que seja necessário um entendimento prévio. Concordo que isso é válido para coisas que estão sendo descobertas, mas para aquilo que já se tem referência textual, conceitual prontos, não faria muito sentido. Olha agora isso que curioso, sobre todos os possíveis temas do comportamento humano, do imaginário humano, suas dores, vontades, desejos, sonhos, espiritualidade, politica, ética, moral e muito mais, já foi tratado com grande profundidade pelos filósofos ocidentais. Qualquer destes temas não deve “simplesmente" ser testado a revelia, deve ser entendido em sua base, em sua estrutura temática e então se ganha o direito de “testar" de fato.
Tudo isso para poder concluir o seguinte: O tema da mudança e sua gestão também tem muitas fontes, muitos viéses e possibilidades, mas independente de quais são ou qual você vai escolher utilizar, saiba mais sobre o tema antes de tentar, estude um pouquinho mais, ou um “poucão" mais para evitar figurar na estatística avassaladora apresentada ao principio deste texto.
Eu falo mais sobre o tema da gestão da mudança em um video no YouTube, uma aula em que apresento, segundo meus estudos e aprendizados na vida real, algumas dicas, inclusive com base na minha formação em consultoria generativa com Robert Dilts. Assista e me conte o que achou, pode ser?
Assista ao video:
Certamente muitas empresas quebram e nem sabemos, mas mesmo grandes organizações sucumbem a erros em grande monta e ainda assim tem rios de dinheiro fluindo na categoria lucro. A razão para isso deve ser um sistema complexo de razões. Talvez por isso, por existirem tantos erros que a maneira de se fazer as coisas acaba sendo ou rígida ao extremo com as burocracias ou frouxa ao extremo, com os movimentos políticos e particulares de diferentes gestores, dando um “by pass” na estrutura proposta na empresa. De qualquer maneira, o tema da relação erro x acerto e resultados desejáveis nos traz a oportunidade de um texto outro, que não este, uma vez que aqui quero tratar do tema da mudança e sua gestão.
Então talvez você me pergunte, porque falei dos erros no trecho acima? Respondo: Porque o tema central aqui também está intimamente sujeito aos tais erros, afinal, mesmo que somente 70% de falhas, como citado acima, ainda assim é muita coisa, é muito erro.
Algo que você que já leu outros de meus textos provavelmente notou, é que evangelizo, o quanto tanto possível, sobre a necessidade de uma visão B2B (Back to Basic) com a qual nos permitimos olhar para o que é fundamental, estrutural. Erros que cometemos acontecem não por falta de habilidade e sim por falta de um correto entendimento do termo, do conceito, do assunto ao qual estamos dando atenção.
Por exemplo, um dos elementos, com os quais concordo integralmente quanto à sua importância para o tema da mudança é o conceito de visão. Contudo, faça um teste, se possível, monte uma apresentação de 10 minutos para ensinar sobre Visão. Tente primeiro colocar no papel do que se trata isso. Uma vez escrito o que você sabe sobre este tema, busque na realidade, nos fatos, nas evidências aquilo que sustenta o seu entendimento sobre o tema e então confronte com os conceitos apresentados nos livros. Veja o quanto de unidade existe entre todos estes pontos: o que você acha que sabe, o que você realmente conseguiu colocar no papel, o que você conseguiu atestar na realidade e o que os estudiosos falam sobre este tema.
Agora imagine você fazer isso com todos os temas: gestão da mudança, gestão de pessoas, gestão financeira, estratégia, planejamento, criação de ambiente psicologicamente saudável, empatia, inteligência emocional, missão, valores, legado, ambição, metas, KPIs, PDCAs, Agile, isso para citar alguns. Fica fácil de entender o porque tenderemos a partir para a execução, para o fazer de fato, meio que sustentado pela crença de que se aprende fazendo mesmo, sem que seja necessário um entendimento prévio. Concordo que isso é válido para coisas que estão sendo descobertas, mas para aquilo que já se tem referência textual, conceitual prontos, não faria muito sentido. Olha agora isso que curioso, sobre todos os possíveis temas do comportamento humano, do imaginário humano, suas dores, vontades, desejos, sonhos, espiritualidade, politica, ética, moral e muito mais, já foi tratado com grande profundidade pelos filósofos ocidentais. Qualquer destes temas não deve “simplesmente" ser testado a revelia, deve ser entendido em sua base, em sua estrutura temática e então se ganha o direito de “testar" de fato.
Tudo isso para poder concluir o seguinte: O tema da mudança e sua gestão também tem muitas fontes, muitos viéses e possibilidades, mas independente de quais são ou qual você vai escolher utilizar, saiba mais sobre o tema antes de tentar, estude um pouquinho mais, ou um “poucão" mais para evitar figurar na estatística avassaladora apresentada ao principio deste texto.
Eu falo mais sobre o tema da gestão da mudança em um video no YouTube, uma aula em que apresento, segundo meus estudos e aprendizados na vida real, algumas dicas, inclusive com base na minha formação em consultoria generativa com Robert Dilts. Assista e me conte o que achou, pode ser?
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Sucesso e que sua mudanças, as que você desejou e as que lhe desejaram sejam aproveitadas em sua essência.
Tiago Petreca
Mentor de líderes
Criador do Método Mapa da Liderança e Work Life eXperiencce
Sócio Fundador da Kuratore
Country Manager getAbstract Brasil
Autor do Livro “Do Mindset ao Mindflow”
tiago.petreca@kuratore.com.br
Um passo a passo com todos os elementos que você precisa ter para trilhar uma jornada
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