Tiago Petreca
Liderança e Resultados: Sem Resultado não tem liderança
A função de um líder é trazer resultados. Ser líder com capacidade de gestão é meio para este fim. Aqui está a sacada, se o meio não for bem feito a construção do resultado não será a melhor. Para esta análise vamos separar estes dois termos: Resultado e Meio.
Por Tiago Petreca
Meio é o resultado
Resultado, de forma simples, é atingir o objetivo estipulado, mesmo que este objetivo tenha sido meramente cascateado até você, como explico melhor neste vídeo. Contudo, este objetivo precisa estar nas mãos da equipe de forma clara. Há diversos recursos para isso, o SMART (Específico, Mensurável, Atingível, Realista e dentro de um tempo definido) é um deles. Como se trata de um framework já “antigo" provavelmente já é de seu conhecimento, mas como aprendi ao longo destes últimos 15 anos, relembrar é importante também, pois por muitas vezes queremos algo novo, sempre novo, sendo que aquilo que sobreviveu ao crivo do tempo nos garante boas bases para isso.
Cinco dáblius e Dois agás?
Um outro meio para esclarecermos o Objetivo que o time deverá alcançar é mais antigo ainda, 5W 2H (What, Where, Who, When, Why, How e How Much - O quê, Onde, Quem, Quando, Por que, Como e Quanto $). Eu pessoalmente acho este framework mais amplo, pois além de determinar “O quê” deve ser atingido, especifica-se também o “Porquê" da necessidade de se chegar lá, o que toca mais profundo no interesse de cada um do time, ao menos incluindo seus integrantes em um cenário mais amplo da jornada que juntos deverão fazer. Mais ainda, define "Quem" faz o quê, "Quando" deve ser feito, “Onde" as tarefas, reuniões, entregas devem acontecer, “Como" deve ser feito e "Quanto Custa”, isso é, recursos necessários para se alcançar o “o quê” estipulado.
Meio é para o Fim, mas cuidado
Quanto ao meio precisamos considerar que se trata de seres humanos. Neste aspecto, divido o olhar do líder em dois elementos: Mindset Inward e Mindset Outward, termos oriundos do Instituto Arbinger (Para saber mais acesse este link).
Se tivermos um gestor com mindset inward seus liderados serão tratados como coisas, como recursos apenas, como peças de um tabuleiro. Nesse caso pode-se até atingir o resultado almejado, mas o custo (How Much do 5W 2H) será, no longo prazo, maior, pois esse gestor não terá o melhor da equipe e criará problemas desnecessários, como clima ruim, muita burocracia, estresse crônico, desengajamento, falta de confiança, medo de conflitos produtivos, falta de comprometimento. Falo mais sobre estes aspectos no video desta semana (Acesse o vídeo clicanco aqui).
O bom meio
Já o líder com mindset outward trata sua equipe como seres humanos, o que em termos práticos significa que ele ou ela estará preocupado (a) com as relações dentro de sua equipe, as emoções lá geradas e para lá levadas e assim foca seus esforços, tal qual um “Lider Jardineiro” faria, cultivando a equipe, colocando energia na construção de um ambiente, que no mínimo tenha suas bases na confiança.
O Lider de mindset outward tem seus esforços focados na construção do bom processo das relações humanas pautado por boas práticas de gestão de negócios, ao posso que o líder de mindset inward tem seu olhar unicamente no resultado.
Placas no caminho
Importante lembrar que aquilo que me proponho trazer aqui tem a função de “Placas de trânsito” indicando o caminho, mas não se trata do caminho em si, para isso é necessário nos aprofundarmos muito mais, realmente adentrarmos à estrada da prática. Por isso há menção de diversos “sinais,” referências que precisam, caso você ainda não as conheça profundamente, procurar conhecer e para isso há diversos caminhos livros, resumos, cursos, videos, treinamentos em geral, apenas lembre-se de assumir uma postura curadora, rigorosamente “escolhedora" na hora de escolher a fonte para seu aprendizado.
Sucesso na sua jornada.
Tiago Petreca
Sócio Fundador da Kuratore
Country Manager getAbstract Brasil
Autor do Livro “Do Mindset ao Mindflow”
tiago.petreca@kuratore.com.br
Assista ao vídeo que complementa este artigo:
Infográfico Gratuito:
O Mapa da Liderança
Um passo a passo com todos os elementos que você precisa ter para trilhar uma jornada
rumo a uma liderança extraordinária em 2022
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