Tiago Petreca
TGI Monday: "Por que Obrigado Senhor, é Segunda-feira."
Já imaginou seu funcionário chegando em casa, em uma sexta-feira, depois de uma semana intensa e dizendo para seu cônjuge: “Não vejo a hora de voltar para a empresa na segunda-feira.”
Por Tiago Petreca
O empresário e autor Bob Chapman, a quem já fiz referência diversas vezes em video e texto, durante uma conversa com Simon Sinek (Você pode ver através deste link) traduz sua visão de uma forma muito entusiasmante. Ele faz referência ao restaurante conhecido como TGI Fridays, que em uma tradução direta significa “Obrigado Senhor, é Sexta-feira” fazendo alusão ao final da semana e com ela a chegada de um momento de respiro, alívio e felicidade. Diz, Chapman que ele quer que sua empresa torne-se uma TGI Mondays, o que seria “Obrigado Senhor, é Segunda-feira.”
É fantástico!
Parece algo utópico, para uma cultura que se sentiu, por tanto tempo, tensa e ansiosa com a musiquinha do fantástico anunciando o final do domingo e a eminente chegada da famigerada segunda-feira, momento em que de retorno aos trabalhos a felicidade estaria, mais uma vez, postergada à próxima sexta-feira.
A visão, relativamente simples em sua forma de expressão, "TGI Mondays,” abarca um hercúleo esforço por humanização das lideranças e do ambiente de trabalho. Uma transformação das chefias em uma Liderança Humanizada.
GestõesPara fazermos uma breve análise sobre este contexto, comecemos por definir, da maneira que entendo, Liderança Humanizada. Liderar diz respeito a alcançar resultados através da união hábil de dois pilares: a gestão de negócio e a gestão das relações humanas.
A gestão do negócio exige o entendimento de processos, estabelecimento claro de objetivos, metas, planos. Saber acompanhar a evolução do trabalho através de métricas, evidências, indicadores que apontam que uma evolução em prol do objetivo do negócio está acontecendo.
Só isso já é um embaço, pois são, no final das contas, atividades especializadas. No Video “Equilíbrio entre liderança e resultados” eu abordo parte dessa temática. O que muitas vezes pode parecer algo pouco especializado ou irrelevante, como a redação do objetivo, se transforma em um transtorno de comunicação.
Tem gente ai!!!Do outro lado temos a gestão das relações humanas. Aqui entra a liderança humanizada com propriedade. Não há processos bem conduzidos sem que tenhamos pessoas adequadamente alocadas e integradas. Cabe ao líder humanizado compreender do que se trata o ser humano em suas relações com outros seres humanos. Dos diversos fatores que implicam essas relações gostaria de destacar os seguintes:
1ª - A relação entre potencial individual e responsabilidade de entrega. O indivíduo faz a diferença e não o cargo ou a função.
2ª - O conjunto de crenças e valores do individuo, bem como sua visão de mundo e ambição.
3ª - O alinhamento desse sistema acima com o da companhia.
Esses 3 elementos precisam estar sob a gestão do líder, precisam ser de seu interesse, pois se não a tendência é ficar preso unicamente ao processo, situação na qual a gestão esquece que são seres humanos que compõem sua equipe e os trata apenas como seres orgânicos que devem executar alguma tarefa.
Se tem gente, mas não se vê o humano, sobra pouco!
Assim, ferramentas da liderança humanizada, tais como diálogo aberto, o interesse genuíno em ensinar e aprender, a correta aplicação do accountability, a exploração dos valores, crenças, visão e ambição ficam de lado restando apenas a agenda particular e unilateral da chefia, a microgestão, a cobrança pesada sob o julgo das métricas, muitas vezes mal estabelecidas, os jogos politicos, apadrinhamento e até mesmo assédio moral.
Sem desenvolver um interesse pelas relações humanas não tem liderança humanizada e todos pagam caro por este estilo de liderança, inclusive o líder. Desta forma, o que resta é apenas o TGI Fridays como refúgio da insatisfatória e rasa experiência profissional vivida ao longo da semana.
Sucesso na humanização de suas equipes e que as celebrações e Happy hours sejam todos os dias, “de Monday a Friday!”
Tiago Petreca
Sócio Fundador da Kuratore
Country Manager getAbstract Brasil
Autor do Livro “Do Mindset ao Mindflow”
tiago.petreca@kuratore.com.br
Assista ao vídeo que complementa este artigo:
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O Mapa da Liderança
Um passo a passo com todos os elementos que você precisa ter para trilhar uma jornada
rumo a uma liderança extraordinária em 2022
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